Lo que sabe
El conocimiento debe tener una fuente y una forma de mantenerse vigente.
- Catálogo, documentos y respuestas aprobadas.
- Información que puede consultar en otros sistemas.
- Qué hacer cuando no tiene una respuesta.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL CON TU IDENTIDAD
Agentes que prospectan, acompañan la venta y capturan información cuando más importa. Entrenados con tu contexto, conectados a tus herramientas y presentados como parte de tu equipo.
ELIGE DÓNDE QUIERES EMPEZAR
Cada solución tiene su propia página con capacidades, casos de uso y una vista de cómo puede funcionar.
Un agente que investiga, organiza y califica posibles clientes o usuarios según el perfil que buscas. Convierte información dispersa en oportunidades que tu equipo puede evaluar.
Un agente que entiende tu oferta y acompaña al cliente de principio a fin: responde, recomienda, prepara la compra y da seguimiento, dentro de las reglas de tu negocio.
En una discoteca, feria o activación, cada segundo cuenta. Un agente registra información y preferencias con preguntas breves, mientras las personas siguen disfrutando del momento.
ELIGE LA MISIÓN DEL AGENTE
Un agente de prospección investiga. Uno de ventas conversa y actúa. Uno de captura recoge información en un momento breve. Cada misión necesita fuentes, permisos y una forma de medir si está cumpliendo su tarea.
| Agente | Lo que recibe | Lo que entrega |
|---|---|---|
| Prospección ↗ | Perfil ideal, criterios y fuentes habilitadas. | Posibles clientes o usuarios con contexto para revisión. |
| Ventas ↗ | Conocimiento de tu oferta y una consulta del cliente. | Respuestas, acciones habilitadas y continuidad comercial. |
| Captura de datos ↗ | Objetivo de campaña y una interacción breve. | Información estructurada, origen y preferencias recogidas. |
CÓMO SE CONSTRUYE UN AGENTE
El conocimiento debe tener una fuente y una forma de mantenerse vigente.
El alcance define las acciones que puede ejecutar dentro del negocio.
Lo probamos con situaciones relacionadas con su tarea.
TU IDEA. TU IDENTIDAD. TU PRÓXIMO PASO.
Definamos el producto, el alcance y la experiencia que quieres ofrecer.