PLATAFORMAS DIGITALES
Dale a tus clientes, proveedores o colaboradores un lugar para hacer las cosas. Diseñamos plataformas con perfiles, permisos y recorridos que responden a tu modelo de negocio.
TOCA. EXPLORA. ENTIENDE.
Cambia de rol y lleva una solicitud desde el cliente hasta su aprobación.
SOLICITUD COMPARTIDA
PORTALES Y MARKETPLACES
No todos necesitan ver lo mismo ni pueden realizar las mismas acciones. Diseñamos los espacios, permisos y recorridos de quienes participan en tu plataforma.
| Quién entra | Qué puede hacer | Qué necesita la plataforma |
|---|---|---|
| Cliente | Consultar sus pedidos, documentos y solicitudes. | Información asociada a su cuenta y estados comprensibles. |
| Proveedor | Publicar o actualizar su oferta y responder solicitudes. | Un proceso de incorporación, revisión y gestión. |
| Operador | Resolver pendientes y coordinar participantes. | Colas de trabajo, contexto y trazabilidad. |
| Administrador | Definir reglas y gestionar accesos. | Permisos explícitos y registro de cambios relevantes. |
DOS MODELOS, DISTINTAS PRIORIDADES
Centraliza una relación que ya existe entre tu empresa y sus usuarios.
Crea un lugar donde una oferta y una necesidad pueden encontrarse.
En un portal de proveedores, una empresa puede centralizar la documentación y el seguimiento de sus solicitudes.
Completa su perfil y carga la información que el proceso requiere, dentro del espacio asociado a su cuenta.
Ve qué está completo, solicita una corrección o aprueba el paso siguiente. Cada usuario tiene un rol definido.
El estado de la solicitud y las observaciones quedan visibles para las personas autorizadas.
CAPACIDADES DE PORTALES Y MARKETPLACES
Una plataforma. Distintos permisos. Estas son las piezas que podemos incorporar al alcance de tu producto.
Un portal útil reúne las acciones y la información que cada persona necesita, sin mostrarle lo que no le corresponde.
Conecta oferta y demanda con reglas propias. Desde publicar un servicio hasta coordinar una solicitud.
Tu equipo necesita herramientas para mantener la experiencia funcionando y resolver excepciones.
MARCA BLANCA
Un acceso con tu dominio e identidad, espacios por perfil y comunicaciones que mantienen una misma voz entre clientes, proveedores y administradores.
PREGUNTAS SOBRE EL PRODUCTO
Resolvamos las preguntas que ayudan a definir tu primera versión.
Sí. Diseñamos permisos y recorridos para cada tipo de usuario, incluidos administradores y equipos de operación.
No siempre. Una plataforma web responsive puede resolver el acceso desde móviles. Evaluamos una app específica si el uso lo justifica.
Sí. Podemos priorizar el recorrido principal y definir una evolución por etapas, validando el uso antes de agregar funciones.
TU IDEA. TU IDENTIDAD. TU PRÓXIMO PASO.
Definamos el producto, el alcance y la experiencia que quieres ofrecer.