TU CENTRO DE OPERACIÓN COMERCIAL
Prospección con IA, WhatsApp, voz, email y seguimiento en un mismo proceso. Un CRM presentado con tu marca y configurado alrededor de cómo vende tu equipo.
TOCA. EXPLORA. ENTIENDE.
Mueve las tarjetas entre etapas y descubre cómo la historia acompaña la venta.
CRM EN B2B
Un CRM conecta datos, conversaciones y tareas. La oportunidad puede empezar en un formulario, una búsqueda o un mensaje; el objetivo es que llegue al equipo con un contexto y un siguiente paso.
El asesor y el agente necesitan conocer lo que ya se habló, los productos consultados y las acciones pendientes.
Pregunta sobre una solución.
Interés identificado y resumen del agente.
Asignar asesor y preparar propuesta.
Los agentes de voz pueden participar en las tareas habilitadas. La información relevante se organiza para continuar el proceso.
Consulta o llamada dentro del flujo acordado.
Motivo, resultado y datos recogidos.
Crear tarea o derivar al responsable.
El correo acompaña propuestas, información solicitada y siguientes pasos. La oportunidad mantiene una referencia de esa interacción.
Solicitud de información o propuesta.
Oferta, conversación y responsable.
Programar seguimiento y actualizar etapa.
PROSPECCIÓN + CONVERSACIÓN + GESTIÓN
Ayuda a encontrar y estructurar información pública de posibles clientes.
Atienden o acompañan tareas dentro del flujo que el negocio habilita.
Organiza quién tiene la oportunidad y qué debe ocurrir después.
Una empresa encuentra un posible cliente, valida su perfil y continúa la conversación hasta preparar una propuesta.
El scraper o agente organiza el perfil con su fuente. El equipo revisa el encaje antes de avanzar.
WhatsApp, voz o email aportan información a la relación. Un asesor puede retomar con el resumen y la necesidad identificada.
El CRM asigna una tarea y un responsable. Los cambios de etapa ayudan a entender qué falta para completar la venta.
CAPACIDADES DE CRM EN B2B
Una relación, muchos puntos de contacto. Estas son las piezas que podemos incorporar al alcance de tu producto.
Encuentra oportunidades y conserva por qué llegaron a tu proceso comercial.
Los canales pueden cambiar. La información del cliente debe acompañar la conversación.
Un pipeline útil hace visible qué está pasando y quién debe actuar.
MARCA BLANCA
Logo, dominio, etapas, campos y vistas adaptados a tu equipo. Una experiencia coherente entre las personas, los agentes y las herramientas que participan en la venta.
PREGUNTAS SOBRE EL PRODUCTO
Resolvamos las preguntas que ayudan a definir tu primera versión.
Sí. Se configura la experiencia con tu identidad y los flujos del negocio. Los canales externos conservan las condiciones de sus proveedores.
Revisamos las APIs y permisos de cada herramienta. Las integraciones concretas se confirman en la propuesta.
No. Ayuda a encontrar y organizar posibles clientes. Tu equipo define el perfil, revisa las oportunidades y decide el proceso de contacto.
TU IDEA. TU IDENTIDAD. TU PRÓXIMO PASO.
Definamos el producto, el alcance y la experiencia que quieres ofrecer.